Woop accélère votre logistique
du dernier kilomètre
Orchestrez l'ensemble de vos solutions de livraison et relevez le défi du dernier kilomètre
Agilité
Déployez de multiples options de livraison, après un achat en ligne comme en magasin, pour supporter la croissance de votre activité et enrichir vos promesses de livraison du dernier kilomètre.
Réduction des coûts
Challengez plusieurs transporteurs en temps réel et obtenez la meilleure offre de transport pour chaque commande. Des économies dès la première livraison sur les coûts unitaires de transport !
Expérience client
Woop améliore l'expérience de livraison et vous permet de garder la main sur la communication pendant toute la chaîne de livraison avec votre client final.
Avant la livraison
- NETWORK DESIGN : Connectez votre réseau de distribution et service de livraison à domicile
- CHECK OUT : Offrez de multiples options et promesses à vos clients (domicile, point relais, sur RDV, livraison express, J+1, éco responsable, click & collect, drive ...)
- ORCHESTRATION : Sélectionnez le meilleur transporteur en fonction de règles d’éligibilité et de critères de coût, qualité et écologie
Pendant la livraison
- ROUTING : Gérez vos flottes et créez vos tournées
- SHIPPING : Préparez vos expéditions (ordres de transport, étiquettes, bordereaux)
- DELIVERY : Equipez les livreurs de l’application mobile (navigation GPS, Géolocalisation, preuve de livraison)
- TRACKING : Suivez les opérations pour chaque colis livré et communiquez (visibilité en temps réel, alertes, enquêtes client)
Après la livraison
- REVERSE : Gérez votre logistique de retour produit (étiquettes retour, dépôt en point relais, retrait au domicile)
- ANALYTICS : Pilotez votre activité et la performance de votre réseau de transporteurs, en analysant vos indicateurs (coûts, qualité et émissions de gaz à effet de serre).
Une plateforme technologique
innovante et une expertise métier
Un réseau de +600 transporteurs
Qui vous permet de mettre en place une grande diversité de promesses, et d’options, de livraison : transporteurs internationaux, nationaux, locaux, véhicules électriques, livraison urbaine, plateformes collaboratives...
Une expertise métier pour garantir le succès de votre transformation
Woop est composé d'experts métier qui vous conseillent, et vous accompagnent, dans la transformation globale des processus et de l’expérience client autour de la livraison.
Une solution SaaS, scalable et conforme RGPD
La plateforme Woop a été conçue pour être scalable et ainsi répondre à vos besoins de performance. Nous prenons grand soin des données personnelles qui nous sont confiées.